初めまして。
沖縄で、個人サロンの方のための予約システム導入サポートを行っています
赤嶺江里加(あかみね えりか)です。
これまで、ネイリストとして10年(そのうち7年は自宅サロン)
現在はセラピストとして6年間。
ずっと「お一人で頑張るサロンオーナーさん」と同じ立場で働いています。
サロン現場で感じていた
・施術中に鳴る電話
・LINEやDMでのやり取り
「今返信できない・・・」という小さなストレス
お客様に集中したいのに、頭の片隅ではいつも「予約のこと」が気になっている。
そんな経験を、私自身も何度もしてきました。
特に、急なキャンセルや変更の対応はすぐに出来ないと
「当日予約で取れていたかもしれない予約」=「失客」が生まれます。
予約が整うだけで
・施術に集中できる
・お客様との時間を大切にできる
・気持ちに余裕が生まれる
私が提案する予約システムは「わかりやすい」「続けやすい」
機械が苦手な方や、システムに不安を感じている方にも
一つ一つ、一緒に確認しながら進めていきます。
「ちゃんと使いこなせるかな?」
「まずは話だけ聞いてみたい」
そんなお気持ちで大丈夫です。
今の状況が少しでも楽になれるよう、あなたに寄り添いながら、無理のない予約の仕組みを一緒に整えていけたら嬉しいです。